En grupo di estamos conscientes de la importancia de contar con un sistema de calidad reconocido a escala mundial, por tal motivo, trabajamos con base en un sistema de gestión acorde con los estándares ISO 9000:2000 que nos permite ofrecer la más alta calidad en todos nuestros productos y servicios, además de mantenernos a la vanguardia.
Como plataforma de nuestro sistema de gestión de calidad contamos con una política de calidad, que esta formada por dos frases estrechamente ligadas que resumen la forma en que se trabaja en grupo di, esta política de calidad es una regla que seguimos para cumplir con nuestros clientes, con la compañía y con nosotros mismos.
“En grupo di cumplimos lo que prometemos, por medio de un sistema de gestión que asegura la calidad esperada por nuestros clientes. En grupo di reconocemos un entorno competitivo continuamente cambiante por lo que buscamos superar nuestro desempeño actual”.
Uno de los pilares de nuestra política de calidad: la mejora continua en nuestro trabajo diario, aterriza en el modelo MBM, modelo impulsado por nuestro director general, que nos ayuda a ubicar como estamos haciendo las cosas dentro de la organización, si hacemos las cosas Mal debemos buscar cómo hacerlas Bien y si las hacemos Bien debemos buscar como hacerlas Mejor.
Este diagrama es inagotable ya que estamos convencidos de que en grupo di siempre podremos hacer las cosas Mejor. El objetivo principal de esta mejora continua es el otro pilar de nuestra política de calidad: la completa satisfacción de nuestros clientes; si bien es importante contar con el reconocimiento de un organismo certificador de sistemas de calidad, lo es más aún contar con el reconocimiento de nuestros clientes, reconocimiento que obtenemos cuando sabemos que nuestros clientes están satisfechos de los productos y los servicios que grupo di les ha proporcionado.
